Cabinets médicaux : les médecins font la chasse aux lapins
De plus en plus de patients annulent leurs rendez-vous au dernier moment sans même prévenir leur médecin. Ce comportement irrespectueux a de lourdes conséquences sur l'organisation des soins et prive de rendez-vous d'autres malades. En Belgique, des moyens ont été mis en place pour lutter contre ce fléau : un système de rappel et la facturation de frais administratifs pour tout rendez-vous manqué. Interviews de Sylvie WEUILLY-POISSON, assistante médicale à Levallois-Perret, du Dr Philippe MOISESCOT, ophtalmologue à Levallois-Perret, d'Arthur THIRION, directeur France de Doctolib, d'Anne-Lise GODET, podologue à Serris, de Patrice BUYCK, cheffe des opérations de l'hôpital Erasme à Bruxelles, et de patients.
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France 2 |
Générique | Journaliste : Anthony Jolly Journaliste reporter d'images : Annie Tribouart Participant : Arthur Thirion |
Descripteur(s) | société, santé, cabinet médical, médecin, annulation, condition de travail |