Neuf Cegetel : arnaques aux clients
Reportage. Compte-rendu d'enquête concernant une affaire de vente forcée d'abonnements de l'opérateur téléphonique "Neuf Cegetel" (Neuf Télécom). 500 personnes auraient signé un contrat contre leur gré, début juin, lors de la Foire Internationale de Nancy. La société a promis de rembourser les clients abusés. Les trois commerciaux de la société ont été remerciés. Alternance de commentaire sur images factuelles, des témoignages de deux clients abusés et des interviews du président de l'association "UFC-Que Choisir" de Nancy Guy GRANDGIRARD et du directeur général de "Neuf Télécom" Michel PAULIN.
Producteur / co-producteur |
France 2 |
Générique | Journalistes : Julien Duperray, Yacine Ben Jannette, Eric Delagneau, Vandy Muon, Anabelle Grenier Participants : Guy Grandgirard, Michel Paulin |
Descripteur(s) | abonnement, contrat commercial, fait divers, fraude, Nancy, société, télécommunications, téléphone portable |