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Free: plaintes consommateurs

Free: plaintes consommateurs

13 heures - 16.05.2006 - 01:42 - vidéo

[Source : prompteur France 2] Les industriels nous observent... on vient de le voir... mais les consommateurs aussi exercent un droit de regard de plus en plus aigu sur les services qui leur sont proposés... L'opérateur Free l'apprend à ses dépens... plus de 170 plaintes ont été déposées partout en France par des clients mécontents... Ils reprochent à l'opérateur des pannes régulières et un service commercial qui serait inefficace... Cyrille ZHA, Denis SEBASTIEN

Générique Journaliste : Cyril Zhâ Journaliste reporter d'images : Annie Tribouart Présentateur : Elise Lucet
Descripteur(s) consommation, Europe, France, télécommunications, Union européenne
Economie et société
Politique

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